고객센터
[기타] A/S접수는 어떻게 하나요?
번호: 4
A/S접수는 고객센터 내 1:1문의를 통하여 접수하여 주시기 바랍니다.
유의사항
*증상에 대해 자세히 기재해 주시기 바랍니다.
*견적서 송부 후 비용에 대한 승인이 완료되어야 수리가 진행됩니다.
*견적서 송부 후 수리 거부 시 제품 한 대당 점검비가 발생합니다. (증상에 따라 점검비 상이)
*제품 구매 후 14일 이내 불량이 확인 될 경우 무상으로 A/S진행되며
고객님의 부주의로 인한 오작동 및 파손의 경우 수리비용이 청구됩니다.
*A/S는 별도의 지정업체를 통하여 진행되며 택배(선불)로 접수됩니다.
[회원정보관련] 아이디 / 비밀번호 분실 시 어떻게 하나요?
번호: 3
아이디 또는 비밀번호가 기억나지 않을 경우 로그인 페이지 하단에 아이디, 비밀번호 찾기를 이용해 주시기 바랍니다.
[회원정보관련] 회원가입 시 등록한 정보를 수정하고 싶어요
번호: 2
마이페이지 – 나의정보 – 회원정보 수정을 통해 비밀번호 변경 및 관련 정보를 수정할 수 있습니다.
[배송안내] 배송비는 얼마인가요?
번호: 1
[주문취소] 반품/교환은 어떻게 진행해야 하나요?
번호: 0
고객센터 내 1:1문의를 작성해 주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
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